IT-Berater (m/w/d) für Bestandskundenbetreuung

Wir suchen IT-Berater (m/w/d) für Bestandskundenbetreuung

• die Verantwortung für mehrere Kunden übernehmen und die guten, langjährigen Beziehungen weiterhin erhalten und ausbauen
• die mitdenken, mit ihren Lösungen überzeugen und Verantwortung übernehmen wollen

Als IT-Berater (m/w/d) für Bestandskundenbetreuung

• betreuen Sie Verkehrsbetriebe bei fachlichen und technischen Problemen rund um die Planungs-, Dispositions-, Leitstellen-, Ticketing- und Fahrgastinformationsprodukte für Busse und Bahnen
• analysieren Sie Kundenmeldungen und -wünsche und verantworten Sie als Schnittstelle zwischen Software-Entwicklung und Kunde die Verbesserung der Software
• sind Sie Experte für unsere Software- und Hardwareprodukte und arbeiten sich tief in die Technik ein
• unterstützen Sie die Einführung und Wartung unserer Produkte bei Kunden in hoher Qualität

Wir freuen uns auf Kollegen (m/w/d)

• die Informatik, Physik, Mathematik, Elektrotechnik oder ein verwandtes Fach studiert haben und/oder relevante Berufserfahrung in einem technisch vergleichbaren Umfeld mitbringen
• die neben guten Deutsch- auch gute Englischkenntnisse mitbringen. Niederländische Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• mit einer hohen IT-Affinität und Spaß an technischen Systemen
• die eine analytische und strukturierte Denkweise und einen hohen Anspruch an die Qualität ihrer Arbeit haben
• die Spaß an komplexen Aufgaben haben, deren Lösungen im Straßenbild sichtbar sind

Interessiert?

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